(The Turkish Post) – Trendyol üzerinden MacBook siparişi veren Sinan Odak, teslim aldığı paketi açtığında bilgisayar yerine mermer parçalarıyla karşılaştığını öne sürdü. Odak, siparişte satıcının Trendyol olarak göründüğünü belirtirken, yaşadığı olayı sosyal medyada paylaşmasının ardından başka müşterilerin de benzer mağduriyet yaşadıklarını iddia eden paylaşımlar ortaya çıktı.
Macbook yerine mermer çıktı
Sinan Odak, siparişinin kutusunu açtığı anları cep telefonu kamerasıyla kaydetti. Kutunun içerisinden bilgisayar yerine mermer parçalarının çıktığını belirten Odak, ilk anda yaşanan durumu dahi anlayamadığını söyledi.
Odak, “Kutuyu açınca neden bunu kartona sarmışlar dedim, o an bile dolandırıldığımı anlamadım” ifadeleriyle yaşadığı şaşkınlığı anlattı.
“Benim bilgisayarımı yollayın”
Yaşadığı mağduriyeti sosyal medya hesabından paylaşan Odak, kutu açılışının tamamını kaydettiğini ve elindeki görüntülerin olayın aydınlatılması açısından önemli olduğunu belirtti.
Odak, başka bir paylaşımında ise “Benim bilgisayarımı yollayın ya. Günüm zehir oldu, onlarca işim, toplantım, her şeyim mahvoldu bugün” diyerek tepki gösterdi.
Başka müşteriler de benzer iddialarda bulundu
Olayın sosyal medyada yayılmasının ardından başka kullanıcıların da benzer durumlarla karşılaştıklarını öne sürdükleri paylaşımlar gündeme geldi.
Webtekno’nun aktardığına göre Trendyol’daki bazı ürün değerlendirmelerinde müşteriler, sipariş ettikleri ürünlerin yerine taş veya kalebodur benzeri malzemeler gönderildiğini belirten yorumlar yaptı. Bu paylaşımların aynı olayla bağlantılı olup olmadığı ise henüz netleşmiş değil.
Gözler incelemede
Odak, kutudan çıkan mermer parçalarını sakladığını ve sorumlunun belirlenmesi için inceleme yapılmasını istediğini belirtti. Kargonun kapısının önüne bırakıldığını ve teslim evrakı bulunmadığını da iddia eden Odak, iade edilen ürünlerin yeterli kontrol yapılmadan yeniden müşterilere gönderilmiş olabileceğini öne sürdü.
Şu aşamada olayın nasıl gerçekleştiğine ve ürünün hangi aşamada değiştirildiğine ilişkin kamuoyuna açıklanmış kesinleşmiş bir tespit bulunmuyor.
